泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责:
1、接收登记客户投诉问题,电话来电登记;
2、汇总、协调、处理、跟进、反馈客户投诉问题;
3、维护客户渠道;
任职要求:
1.熟悉一般电脑操作,有灵活的沟通能力及人际关系,有金融、保险、汽车买卖、房产中介经验优先考虑入用。
3.工作主动、积极、有责任感、执行力强;
4.整理能力较强并且具备一定的耐心与细心;
5.自我要求高、有良好的思考能力、学习能力强,能承受一定的工作压力。
电话客服专员 版权所有